Seoul, refined.

用户协议

最近更新 2026-05-27

本协议规定 Lumié 服务(以下称"服务")的使用条件。您使用本服务即视为同意本协议。

1. 服务介绍

Lumié 是连接韩国医美机构与中华地区用户的预约居间平台。实际医疗行为主体为各医院,我们对诊疗结果与不良反应不承担直接医疗责任。

2. 注册与账户

用户须年满 18 周岁,并在注册时提供真实信息。账户安全由用户本人负责;若发现账户被盗用,应立即通知我们。

3. 预约、支付与退款

支付通过韩国支付机构 KG INICIS 以韩元(₩)结算。预约项目开始前 24 小时以上可免费取消;其后取消与退款依据各医院政策办理。预约保证金在完成就诊并上传收据后全额退还,无故未到诊(no-show)时将被没收。因医院原因导致的取消,将全额退款。

4. 用户义务

用户不得提供虚假信息、盗用他人信息、非法访问系统或从事其他违反相关法律法规的行为,否则可能受到使用限制。

5. 免责声明

诊疗的医疗结果、不良反应及满意度由实际提供诊疗的医院直接负责。本平台作为居间方履行合理注意义务,对医院的医疗行为不承担直接责任。

6. 协议变更

我们可能根据需要修订本协议,重要变更将于生效前至少 7 天(不利于用户的变更则至少 30 天)通过站内公告或邮件告知。

7. 适用法律与管辖

本协议适用大韩民国法律。因使用本服务发生的争议,由首尔中央地方法院管辖。